Esta política explica o que o aplicativo D'Mobix — Portal do cliente faz com os seus dados. Vale para o aplicativo e para o portal aberto pelo navegador.

Quem é o responsável

D'Mobix, CNPJ 54.957.763/0001-54, Rua Ícaro, 65, Canudos, Novo Hamburgo/RS, CEP 93542-295.

O que o aplicativo mostra

O aplicativo é uma porta para o seu cadastro na loja: seus parcelamentos, suas parcelas, os códigos de pagamento e os contratos ligados a você. Esses dados já existem no cadastro que você fez na loja — o aplicativo apenas mostra o que é seu.

O que é guardado no seu aparelho

• O seu acesso ao portal, guardado no chaveiro do iPhone (Keychain) e protegido por Face ID ou pela senha do aparelho. É isso que evita digitar CPF toda vez.
• O endereço do portal, para o aplicativo abrir mesmo quando a loja muda alguma coisa do lado do servidor.

Notificações

Se você autorizar, o aplicativo recebe avisos sobre as suas parcelas — por exemplo, alguns dias antes do vencimento. Para isso, o endereço de notificação do seu aparelho fica guardado no servidor da loja, ligado ao seu cadastro. Ele serve só para enviar esses avisos e nada mais. Você pode desligar quando quiser, em Ajustes › Notificações, e nesse caso nada é enviado.

O que NÃO fazemos

• Não rastreamos você, dentro ou fora do aplicativo.
• Não vendemos nem compartilhamos seus dados com anunciantes.
• Não usamos publicidade nem ferramentas de perfilamento.
• Não acessamos sua agenda, suas fotos, seus arquivos nem sua localização.

Com quem os dados são compartilhados

Apenas com quem é necessário para o serviço funcionar: o provedor de hospedagem e banco de dados (Supabase), o serviço de notificações da Apple (APNs) e o meio de pagamento usado na cobrança (Asaas), cada um recebendo só o que precisa para a sua parte.

Por quanto tempo

Os dados do seu cadastro e das suas compras ficam guardados enquanto durar a relação com a loja e pelo prazo que a lei exige. O endereço de notificação é apagado assim que você desliga os avisos ou quando o aparelho deixa de responder.

Seus direitos

Pela LGPD (Lei 13.709/2018) você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e retirar o consentimento das notificações a qualquer momento. É só falar com a loja pelos contatos abaixo.